根据养老机构运营管理与服务的相关国家标准、地方标准，结合部分养老机构实际工作经验，我们从养老机构工作人员仪容仪表仪态、礼貌用语、各岗位工作人员服务礼仪等方面，为大家详细整理了这份养老机构服务礼仪规范，供养老机构参考使用。
2021-09-15 homechen 7022
1.养老机构收取的床位费、护理费和伙食费标准应当保持相对稳定，原则上按月收取，不足月的按实际天数计费。代办服务和特需服务收费应当坚持自愿原则，收费按合同约定执行。2.养老机构床位费、护理费收费标准调整间隔不少于3年，伙食费标准调整间隔不少于1年。3.养老机构实施服务并收费，应当与入住老年人或其委托人签订书面合同，明确服务内容、服务项目、收费标准、合同期内退养和争议解决方式等条款规定，并定期提供费用清单和相关费用结算票据。养老机构不得违背老年人意愿强制服务，强制收费。养老机构未按合同约定提供服务的，不得收取相关费用。
2021-09-11 homechen 98688
本条例所称的养老服务，是指在家庭成员承担赡养、扶养义务的基础上，由政府的基本养老服务、社会组织的公益性服务和互助性服务、企业的市场化服务等共同组成的养老社会化服务，包括生活照料、医疗保健、康复护理、安宁疗护、文体娱乐、精神慰藉、紧急救援等。
2021-08-25 homechen 10055
加强登记备案监管。养老机构申请商事登记的，“主营项目类别”归类为“卫生和社会工作”，将“经营范围”细化为“机构养老服务”或“养老服务”项目。养老机构申请社会服务机构(民办非企业单位)登记的，应有“机构养老业务”或“为老年人提供集中居住和照料服务”的内容。综合服务类养老机构，业务范围统一表述为“养老机构业务、为老年人提供社区托养、居家照护等社区居家养老服务”。
2021-08-21 homechen 98642
目前，我国已步入老龄化社会。截至2019年末，我国60岁及以上老年人口约2.54亿，占全国总人口的18.1%，家庭养老、社区养老和社会机构养老等传统养老方式已不能满足老年人所需。
2021-08-10 homechen 98674
《贵州省养老服务条例》已于2021年7月29日经贵州省第十三届人民代表大会常务委员会第二十七次会议通过，现予公布，自2021年10月1日起施行。
2021-08-04 homechen 98711
制定养老院医养结合探索的总体工作思路、主持制定养老院医养结合远期发展规划、年度经营目标、投资方案，工作计划。
2021-07-27 homechen 99815
