养老院运营- 养老院各类岗位工作职责

一、院长工作岗位（由医院院长兼任）

直接上级：董事会
直接下级：养老院业务副院长
本职工作：全面主持养老院经营管理工作，完成董事会赋予的颐养工作使命

工作直接责任： 

1、制定养老院医养结合探索的总体工作思路、主持制定养老院医养结合远期发展规划、年度经营目标、投资方案，工作计划。

2、组织召开部门例会，计划部署养老和服务和医养结合，经营管理工作。
3、按月做出工作计划要点，并落实目标责任。
4、主持制定医养结合模式养老院的岗位职责、规章制度、工作程序及实施细则
5组织制定医养结合模式养老院管理模式，管理好养老院各个系统，部门协调，解决部门间的争议和界定要求，使医疗管理和经营活动有序进行。
6、组织员工招聘与员工签定劳动合同，履行合同权利，义务。
7、负责直接下级岗位人员的任用提名。
8、制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。
9、指导、监督、检查全院部门、岗位的各项工作，掌握工作情况和相关数据。
10、根据工作需要按照程疗聘任，调配直接下级
11、负责对外联系（包括上级主管部门、社会团体等）协调各方矛盾和关系，及时解决重大问题。
12、定期向董事会汇报、总结工作
领导责任：1、对董事会赋予的养老和积极探索医养结合的使命负责
2、对养老院的工作计划、经营目标的完成负责
3、对养老院与医养结合管理模式工作程序正确执行负责。
4、对养老院规章制度、实施细则的检查督促负责。
直接权利：1、对养老院资产的经营管理权
2、对养老院员工和工作的管理权
3、对养老院负责人的建议权
4、对养老院工作监督、检查权
5、对所属下级的工作争议有裁决权
6、对直接下级有惩罚建议权。

 二、业务长工作岗位
直接上级：养老院院长
直接下级：生活主任、康养主任、伙食管理员
本职工作：整体负责养老院日常经营管理工作。
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直接责任1、在养老院院长的领导下，按照院长医养结合的总体工作思路、养老院年度经营目标 进行组织实施。
2、监督检查、处理反馈颐养中心岗位责任、规章制度、工作程序，实施细则的执行情况。
3、按养老院医养结合的管理模式，具体管理好养老院医养结合各个系统、各部门协调，解决部门间的争议和界定要求，使养老院与医养结合管理和经营活动有序进行。
4、指导、监督、检查全院部门、岗位的各项工作，掌握养老与医养结合工作情况和相关数据。
5、及时向养老院院长汇报养老院的真实情况和有效数据。
6、定期向养老院院长述职。
7、前期处理入住人员与养老院发生的各种纠纷。
领导责任：1、对养老院工作计划、经营目标的完成负责
3、对养老院员工的纪律行为，工作程序，整体精神面貌负责。
4、对养老院与员工签定劳动合同的责任、义务的履行负责
5、对养老院管理模式工作程序正确执行负责。
6、对养老院规章制度、实施细则的检查督促负责。
7、对养老院的员工的安全和病人的安全负责。
8、对养老院秘密安全负责。
9、对养老院造成的影响和损失负责。 直接权利：1、对养老院员工和工作的管理权
2、对养老院部门负责人的选拔有建议权
3、对养老院各部门的工作监督、检查权
4、对所属下级的工作争议有裁决权
5、对直接下级有惩罚建议权。

三、康养主任职责
直接上级：养老院业务主任
直接下级：养老院养护工作人员
本职工作：负责养老院的医养结合保健康复、心理疏导工作
直接责任：1、对养老院的养护工作人员进行康复养护与医养结合技能和沟通能力的培训。
2、指导养老院的养护工作人员以医养结合的模式，对新入住老人48小时内进行体检，书写入院病历，及相关记录。并对检查出的情况、处理意见告知老人及家属。
3、指导养老院的养护工作人员以医养结合的模式，制定医疗、康复计划，按照DB14老年人护理等级标准，确定入住人员的医养护理等级。
4、负责住院人员的院内感染预防与控制工作。
5、定时查房、巡视住院人员，经常与住院人员沟通，以医养结合的模式，全面了解每位住院人员的身体、精神状况，给与住院人员心理关怀。
6、以医养结合的模式，根据住院人员的实际情况给予治疗，根据病情及时请会诊、转院。住院人员外出就诊时帮助联系相关医院，并和护理员陪同住院人员去医院，负责介绍病情；对不积极转医院治疗的住院人员，及时与家属交流并做好书面记录。
 7、对有安全隐患的住院人员，及时与家属沟通并做好记录，指导护理人员做好安全防范工作。
8、以医养结合的模式，定期组织养老院住院人员体检。
9、以医养结合的模式，指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理，预防褥疮的发生。
10、以医养结合的模式，随时了解老人生活、思想状况，宣教保健知识、进行心理交流。
11、以医养结合的模式，组织老人开展各项保健、娱乐活动、康复训练工作。
 12、了解老人和家属对工作的意见、建议，协助颐养中心业务主任做好管理工作。

四、生活主任工作岗位
直接上级：养老院业务主任
直接下级：养老院养护工作人员
本职工作：在养老院业务院长的领导、医务人员指导下，以医养结合的模式，按照DB14老年人生活照料操作规程、护理等级的要求对养老院养护工作人员进行对老人的健康娱乐、生活照料、等工作技能的培训与督导。
直接责任1、严格按照DB14社区养老机构服务规范，以医养结合的模式，对养老院的养护工作人员进行生活护理。等工作技能的培训、督导、考核。严防差错事故的发生。严格执行交接班制度，做好必要的记录工作。
2、认真执行养老院安全管理制度，按时督促巡视，加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用安全保护措施。工作中注意做好自我防范。
3、对执行清洁、消毒、隔离制度，做好环境卫生工作，保持环境的整齐、清洁、安全、舒适。每日一小扫，拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间（走道及公用场所每日拖地两次）；进行监督检查，督导每周一大扫，清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等，做到无污垢、无异味；每月清刷一次地面、门窗、玻璃窗、墙角墙体，做到卫生无死角；做好出院老人的终末处理。
4、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。
5、培训康复养护工作人员熟练掌握各种设备、电器的使用方法，认真维护保养，保持功能完好。
6、督促养护工作人员随时观察老人的身体、精神状况，有任何异常情况及时汇报，协助老人就医。按时喂药。
7、做好药品的保存和管理工作，做到送药到手，对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。
8、熟知本中心的收费标准和服务项目，热情接待咨询、申请入住的老人。

五、食堂管理员岗位
直接上级：养老院业务副院长
直接下级：厨师、食堂服务员、食堂采购员
本职工作：全面负责食堂的经营管理。
直接责任: 1、严格执行食品、餐具清洁卫生制度，生、熟分开制，餐具消毒制，室内紫外线消毒制；
2. 按照DB14养老机构配餐要求治疗要求和老人的饮食习惯及特点，拟订各类食谱，
3．对食品原料及食品的质量负责。食品的生食和熟食，食品和原料都要分开存放，防止交差污染。
4、采购员与炊事员要有记账和食品验收手续；
5、严格执行卫生制度，做好卫生安全防范措施，消灭四害，严防食物中毒加强环境及个人卫生，分餐前要洗手、带口罩和帽子。厨房卫生做到：每日一小扫，每周一大扫，每月彻底洗刷，做到餐具洁亮，门窗地面光亮，墙角无污垢；餐厅内外保持清洁、整齐。
6、精打细算，节约用粮、煤、水、电，爱护公物，管好物资。
7、深入老人了解对伙食的意见建议，不断改进工作。

六、安全人员岗位
直接上级：养老院业务副院长
本职工作：负责养老院的安全工作（防盗、防火以及突发事件的处理与预警告示）
直接责任1、严格执行外来人员（包括探望老人的亲属）的会客登记制度；
2、上班时间不得擅自离岗、串岗，不得酗酒、睡觉，严格执行交接班制度；
3、对入住的老人单独私自外出者，应根据中心规定进行劝阻，并及时通知有关部门处理；请假外出须办理“暂离手续”。
4、做好值班室及中心周围环境的清洁卫生工作。

5、对养老院的安全事件负责。