养老院加盟- 智慧医养结合服务模式存在的困境及其对策

智慧医养结合服务模式

从2015年开始，国家相继出台了多项指导意见，着力推进医养结合模式，这些指导意见和政策均为智慧医养结合服务模式的发展提供了制度支持，使老年群体的多样化需求得到满足，权益受到保障。通过互联网大数据分析，精准对接供给与需求间的矛盾，动态调动现有的服务资源，以提高老年人生活质量。从传统的医养结合模式到智慧医养结合模式，是智能化、信息化社会飞速发展的必经之路，也是应对人口老龄化的必然选择。

1、智慧医养服务模式分析

智慧医养服务模式是相对于传统养老服务模式的升级和创新。智慧医疗与养老结合的模式主要建立在完善的医保制度和信息共享的基础上，利用互联网思维来改变传统的医养结合服务模式的发展。它能够赋予老年人全新的养老和就医体验，整合优质资源，提升服务效率与质量，拉动老年人的潜在需求，带来更多的经济效益，同时也有助于扩大基本医疗全覆盖。

2、智慧医养服务模式发展困境

（一）智慧医疗养老终端认知度较低

传统的家庭成员照顾式居家养老作为老年人普遍认同的养老方式，导致他们对于使用智慧医疗养老这种新兴养老模式的接受度有限。社会上对于智慧医疗养老的宣传力度不够，也是致使大多数的老年人对智慧养老不甚了解的原因之一。此外，受年龄层、教育程度、收入、身体状况、家庭结构等多方面因素的影响，老年人在智慧终端使用过程中的障碍也一定程度上影响着养老观念的改变。同时，智慧养老产品与老年人消费水平仍需进一步科学匹配，想要让他们主动接受智慧医疗养老的理念也需要一定时间。

（二）智慧医养发展进程缓慢

智慧医疗养老是一个系统工程，需要政府社区、老人、医疗卫生机构、社会家政服务等多方面多角度的职能交叉与对接，牵涉到的不仅是一系列体系、体制、机制的建立和完善，在信息、养老、医疗等方面的联动工作更是要求工信、民政、卫健等各部门与社会力量的通力合作。但就目前来看，各地区智慧养老医疗项目推进缓慢，惠及范围有限，而且功能较为简单，这些都是制约智慧医养发展的瓶颈性问题。最为明显的问题体现在各行业之间缺少交流合作和信息的共享，导致推出的智慧医养项目类型重叠现象严重。

（三）在技术和服务上缺乏统一的标准

智慧医养是养老模式发展的新趋势，但由于医养结合的社会服务体系还在完善中，项目内容仍需探索，加之一些技术鸿沟也难以跨越，导致一些智慧医养的方案只能从“概念”层面提出，技术与医养服务的结合也还主要停留在线上软件开发和平台系统的构建，严重忽略了与线下智慧医养服务深度融合的建设。而线下因为基础设施建设薄弱又缺乏标准，所以在可利用的医养服务资源尚未高度整合的情况下，使得服务项目难以落地，成为阻碍智慧医养模式发展的痛点。

3、推动智慧医养服务模式的实现路径

（一）大力推广智慧医疗养老终端

大力宣传推广智慧医疗养老模式的安全性、便捷性，提高老年人的健康养老管理能力，同时提升终端的使用率和普及率。可以通过制定优惠政策和给予一定的补贴，吸引老年人来了解和使用智慧医养产品；也可以在社区等场所展开免费体验智慧医疗养老产品的活动，配备专业的工作人员对老年人进行现场教学。这样做不仅能够提升智慧医养模式的知晓率，还能让老年人用最直观的方式体验到科技改变生活，也有助于转变老年人的就医和养老观念。

（二）政策鼓励以提升社会参与度

智慧医养模式的建设作为一项系统化的工程，要通过政府部门的高度重视和大力支持，才能建立起一个良好的老年服务体系。想要促进智慧医养的可持续发展，就要加强顶层设计，明晰各行各业以及各部门的相关任务和责任。可以逐步引导智慧医养服务市场化，以多种形式吸收和发展社会力量进入到为老服务的行列中。要从老年人的实际需求着手，发挥社会力量在养老服务行业的主体作用，为老年人带来更加丰富的养老生活。鼓励公益性社会组织踊跃参与到智慧医养项目中，吸引广大具有社会责任感的热心、爱心人士加入义工队伍，着重进行专业化培训，充分利用社会力量共同推进智慧医养事业的有序发展，让老年人群体感受到来自社会的关爱。

（三）建立健全智慧医养服务和技术的标准

鉴于智慧医养服务人才市场尚未形成，专业的老年慢病医疗、康复和老年人护理工作者方面的人力资源供不应求，现阶段只有通过定向培养的模式，才能满足老年人日益增长的医疗保健养老需求和养老事业发展需要。充分发挥订单式的人才培养优势，校企联合订制专业人才培养计划，做到真正的学以致用。政府部门要制定并实施统一的专业资格认定方案，定期对获得认证的从业人员进行顺应社会发展需要的专业再教育，以保证智慧医养服务内容始终能够切合老年人不断变化的养老需求。

4、结论

伴随智慧健康终端等现代化移动设备的快速更新迭代和信息化社会的不断发展，全新的智慧医养服务模式创造性地将专业的医疗服务通过“智慧”方式，以互通互联的形式全方位融入老年人的日常养老生活。智慧医养事业将成为缓解和应对人口老龄化这一全球性困境的重要解决方案之一，在促进经济社会发展的路上增添新动力。医养模式会逐步从传统的小范围补缺型养老服务，转向充分利用大数据配合高新技术全面覆盖老年人养老生活的养老服务；运用智慧发展理论，构建医院智慧医养结合模式，通过分层化的医养联合体、数字化康复诊疗模式以及智慧医养综合体等多种形式，打通养老事业与其他产业的壁垒实现多边融合，不断满足老年人对美好生活的期待。