益年养老快讯:养老地产营销“三十六计”,从此营销不再难!
面对产品同质化越来越严重的现状,研究既能降低成本又能增加卖点的营销方案,现结合老龄人群的生活特点,根据多年的操盘经验推出养老地产营销36计,既有利于项目发展商,也有利于终端消费者,供大家参考。
1.以“就像给自己的父母建房子”的口号推销开发产品。既然是家里建房子,就能保证质量,还能体现责任和孝心。谁会对你的产品不另眼相看?!
2.多层的养老物业也要用电梯:电梯能增加物业的档次,提高售价,减小楼梯面积,又能满足老年人的上楼难。如果不设电梯,单楼梯间的装饰费用可能抵得上一部电梯的费用。
3.智能化报警系统的误报率很高,而且“智能”越多误报率越高。因为一只遥控器就可能造成误报,因此可增加人工巡逻,只安装基本的报警系统即可。
4.社区老年活动中心90%以上经营不善,因此要尽可能地降低营运成本,一定要进行多功能设计,设施齐备、耐用而活动形式大众化,适合老龄人的生理特点和兴趣。
5.尽量降低停车库层高,层高 2.2米以下不计建筑面积,也就不缴纳相应的税费。如果规划对车位数量有严格的规定,可改全地下停车为半地下停车,因为后者施工成本低、采光好、更便于管理。如果能利用地势的天然高差做半地下停车场则更好。
6.拙劣的雕塑或小品经不起长久的欣赏,不如用健身路径、秋千和木马等参与性健身器材代替。秋千和木马对所用人都是童年美好的回忆。
7.减小空旷的大广场,增加楼间的庭院绿地:因为人们更喜欢在楼根下或树阴下玩乐,更喜欢庭院绿地。想一想平房的生活和院子里的树、房前的花就了然了。多种树、少植草:树木的绿化作用和养护成本都是草坪所无法比的。
8.进深较大的多拼型Townhouse,可在楼梯间上方采用屋顶直接采光,成本增加不了多少,却是很大的卖点。
9.外墙砖可用电脑进行不同颜色和图案的组合拼图,然后要求施工单位照图施工即可。建筑外立面的不同便于老年人快速找到家,而且,同样的花费,而效果可能大相径庭。
10.户型设计要做到干湿分离,以便于管道并用,可减少建安成本。预先预埋过道、楼梯扶手紧固件,也会减少建安成本。
11.应急报警按钮最好三个,分别在客厅、主卧、卫生间。电话插座也是如此。细节就是卖点。
12.房门均不需门槛,尺寸要与担架车相当,便于急救时担架车的自由、快速、平稳进出,为患者赢得时间和安全。
13.眼睛是心灵的窗子,窗子是房子的眼睛。眼睛之美不在大,但颜色、式样一定要设计好。例如,改平窗台为飘窗台。由于窗未落地,不计面积,但室内空间却增大了,视野也增大了,还可摆放花草等东西。费用增加不了多少,却是大大的卖点。
14.绿化用树可在郊区旷野上、山上或农村寻找购买树型好的、有观赏价值的成品树,别自己种。因为十年树木的花费更高,绿化效果也不如前者。
15.销售就像唱歌,一个声调是不行的,也要有高音、低音。因此,销售节奏一定要把握好,要有高低潮,从而减少销售费用和期间费用,而促销效果更好。
16.广告的诉求目的要明确:广告要达到预期效果,必须要有明确的主题和实实在在的、消费者所能看得见的实惠,才能效果好;否则,还不如不做。
17.广告要请专业广告公司设计;看似多花了点儿设计费,而广告效果要好的多。同时,要求广告公司设计A、B、C三稿,因为同样的设计费用,却能择优刊登。
18.要选择目标客户习惯阅读的版面,而不是选最贵的版面。电视广告放在21:00--22:00比19:00--20:00效果更好,因为这一时间段可能正是客户刚刚回家打开电视的时间。
19.除非未定价,否则广告就要有价格:过多的来电和来访并不有利于销售,有明确的价格更有利于销售。
20.为解决养老住宅的交通问题,可申请公交车设站点,既有利于销售和宣传,也是一种长期投资(今后可以转让)。
21.施工路牌要统一规划、统一设计、统一施工,费用由施工单位承担(作为承揽工程的谈判条件之一)。
22.一定要选择一家好的监理公司,而且在施工阶段要委托监理公司对施工单位、施工现场进行严格的现场管理,使施工工地整洁有序。各类管线一定要提前统一规划、统筹设计、集中施工,防止多次填挖;样板区的管线尽量一步到位。
23.对变更工程量采用会签制:传统的"一条龙"签证制,其实是谁都可以将责任推脱掉,而会签制是工地代表、监理单位、施工单位、工程造价人员四方会签、能最大程度地避免。
24.装修的连保方案:集中采购的装修材料,要求供应商负责为客户保修,发展商作担保。售楼处的建材、饰材展示区,由供应商负责免费提供样品和布置;
25.立志长远的发展商,要编发《客户通讯》,以宣传公司和项目品牌,同时加强与老客户的关系,有利于老客户带动新客户。
26.商业物业在销售前期要尽量能引入大公司、名牌店,随后再见诸新闻,能起到羊群郊应。与媒体联合进行市场调研:由媒体免费提供版面,发展商提供奖品,调研信息由双方共享。
27.要学会并善于危机公关:通过危机公关,将坏事变成好事,从而公众认为公司是“勇于承认错误,负责任”的公司。
28.将客户服务工作视为最重要的工作,加强客户服务,最好设“客户服务中心”,并将其与销售处在地理上分开。
29.日常特别是活动或节日期间,设计制作精美的、独特的、有展示和收藏价值的礼品进行定向派送,费用比广告低,而效果却好得多。
30.物业管理要变被动为主动服务,要注重细节服务、特殊服务、心理服务。如早晚擦干净楼梯扶手、替业主擦干净分户门等比冠冕堂皇地承诺要有意义的多,以不断提高客户的满意度,形成较高的美誉度。
31.充分利用围墙这一免费的广告载体,将围墙设计成一面与项目整体风格相符的、能充分展示项目形象的、能承载项目宣传主题的艺术画卷。
32.建立公司的网站,让客户在网站上尽量全面地了解公司和项目。
33.户型设计可单独招标,户型要充分体现安全性、舒适性、科技性、区域性、迎合性原则,真正做到以人为本。有创新的户型能降低很大的促销费用,又是大卖点。
34.如果参加房展会,一定要精心设计和装饰展位,因为增加的促销效果远比投入大得多。否则,不比不知道,一比想逃跑。
35.经常召开“媒体互动会”或相关活动,让媒体认可公司及项目开发理念,使媒体以新闻的形式不自觉地对公司和项目进行宣传。
36.要经常组织客户联谊会,并要求客户能一带一(新潜在客户)。当然,组织的活动有新闻点,随后能播发新闻更好。
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