养老院加盟| 养老机构-老人入住流程及注意事项
每个养老机构都有自己的规章制度,关于老人入住养老机构,以及离开养老机构的时候都要按照一定的流程来办相关手续。
养老机构入院流程,包括服务对象、入院手续、及收费标准。
一、入住流程及注意事项
首先声明:患有传染病、精神病者不得入院
1. 申请者应当持本人和送养人的有效证件(身份证、户口本、护照等)及复印件各1份到本院,由本院健康咨询师对入住者进行初步的身体健康状况评估。
2. 入住本院前必须进行体检或提供近期(一个月)体检证明,申请者可以在本院指定的医院或者与该医院同级的医院进行体检(如化验肝功、血常规、尿常规、透视、胸片、心电图、B超等),凡体检结果达到院方标准者可以入住本院,对体检未达本院标准者本院有权拒绝其入住;
3. 体检合格者可以办理正式入住手续,入住者确定具体入住的房屋后与本院签订《养老服务合同》及其附件,办理入住手续时,需向本院交付入住押金,该押金在正常入住期限届满办理离院手续时将全部无息返还,同时按照协议书中的约定交付首次入住费用及其他费用后,方可入住本院;
4. 入住者须有监护人(单位)的经济担保(担保人应当是具有完全民事行为能力者或法人单位)并出具相应的证明,在办理入住手续时,监护人(单位)应当持有效证件到场和入住者一同与本院签订《养老服务合同》及其附件;
5. 入住者的监护人(单位),应当与本院保持联系,若该人联系方式有变应当及时通知本院,以保证在入住者发生紧急情况时,本院可以及时通知,因监护人(单位)地址不清,电话不明而导致院方与其联系中断,延迟时间而造成的一切后果,由入住人的监护人(单位)承担责任;
6. 入住者在选定房屋之后,未经本院许可不得随意调换房间、留他人住宿或私自转让(转租);若因特殊情况确需调换、留宿的,必须向本院提出申请,经批准后由院方进行安排;
7. 本院为入住者提供屋内必备家具和生活用品,入住者也可自行携带所需的生活用品,但应经本院同意后方可带入;因入住者未经本院同意私自带入的生活用品造成的一切损失,由入住者及其监护人承担全部责任;
8. 入住者不得擅自携带电器入住本院,如确实需要应向院方提出申请并说明其所携带的电器种类,在经本院同意后方可带入,使用该电器产生的费用由入住者自行承担;未经院方同意,因入住者擅自带入的电器出现的问题和意外,由入住者及其监护人(单位)承担一切责任;
9. 入住者在院期间应当遵守本院的规章制度,服从管理人员的管理;如多次违反规章制度,刁难工作人员,寻衅闹事,经批评教育后仍不改正的,视为违反合同,本院有权强行要求其限期退院;
10. 本院所提供的服务项目,除明确规定免费的外其余均按照明确的收费标准收费,但入住者可享受一定的折扣优惠;
11. 入住人的贵重物品(如现金、首饰等)应自行妥善保管,如有丢失,责任由入住人或其监护人(单位)自行承担;
12. 入住期间外出实行请假制度,入住者请假回家的,在离院前应当在管家处对离院的时间、去向等信息进行登记,在办理相关的手续后方能离院;未履行书面请假手续者不得擅自外出、外宿,入住人离院后在院外所发生的一切事故或意外,其后果由入住人员及家属自己负责;
13. 入住者若想提前结束如老人请假回家后想出院,必须及时通知院方,出院时间按通知院方时间结算;办理结束住宿手续时,需要携带入住押金凭证。
二、养老机构入院流程图
咨询并填写入住申请表(监护人或担保人)
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登记老人信息并评估(出入院管理部门) → 不符合入院条件,不宜入院
↓
如有适合的床位即通知老人体检, 体检合格开始****入院手续 → 体检不合格,暂不宜入院
↓
①签订“入住协议书 ”及附件,②首次确定护理等级通知有关部门做好相关准备(出入院管理部门)
↓
交费(含保**金) → (财务部门),安排老人入住 → (介护部门),入院观察15天 → (介护、医务部门)
↓
根据老人状况进一步确认护理等级,如出现协议中不宜继续入住情况即出院(出入院管理部门)
↓
完成入院手续
三、养老机构出院流程图
老人/家属提前通知介护部门(老人或家属)
↓
开具出院流转表和满意度调查表(出入院管理部门、社工科)
↓
告知有关部门——做好出院准备(出入院管理部门)
↓ ↓ ↓
介护部门 医务部门 后勤部门
↓ ↓ ↓
结 帐(财务部门),办理出院手续(出入院管理部门)
↓
出院
对于老年人,无论是在养老机构入住多长久,都应该按照其相关规矩制度办理相关手续,这样既对自己方便,同时也可以让养老机构的管理更加轻松。
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