人才问题是战略问题,是决定老龄医养服务业的命运问题

2018-03-28 09:53:07 admin 3738


养老服务产业


老龄医养服务业已跑步迈向快速发展期


大争之世,一切的竞争都化为人才之争。对于老龄医养服务业,人才问题尤其突出。前几年,在发展初期,老龄医养服务业百花齐放,野蛮生长,只要项目的位置在城市核心区域,提供的服务不算太差,就有一席之地。但是,随着政策扶持力度的加大和市场需求的扩大,各路资金支持老龄医养服务业发展的趋势也更加明显,央企、险资、外资等国内外各种资本纷纷投入老龄服务市场,老龄医养服务业扩张和并购加速,呈现群雄逐鹿的态势,马太效应凸显,地方龙头企业逐渐崭露头角。老龄医养服务业已经跑步迈向快速发展期。尤其是近两年,在政策、需求和资本的推动下,老龄医养服务业的专业化程度也逐渐得到提升,各种地方标准、行业标准、企业标准纷纷落地,业内更加关注软实力的竞争。尤其是“医养结合”模式的推进,对于老龄医养服务业的专业化程度和从业人员的水平提出了更高的要求。


缺乏专业的人才,难以形成良性循环


老龄医养服务业,尤其是照护服务业,是个微利润及高风险的行业,面对愈演愈烈的老龄服务市场竞争,仅有资金、商业模式和场地等要素,而缺乏老龄服务与管理人才,软件建设不到位,将会后继发展乏力。例如,没有专业化的一线服务团队,就不可能做到精细化管理。老龄医养服务业如果不能精细化管理,就会面临频发的意外事件,比如跌倒、坠床,甚至更严重的走失、自杀……,没有管理团队,好的商业模式没有人落地执行,构建的发展规划,建设好的标准化体系也都会变成纸上谈兵。更严重的是,一些建好的项目,因为没有人而造成长时间的空置,造成巨大的损伤和浪费。诸多老龄医养服务业实体项目的实践证明,不重视人才队伍建设,缺乏专业的人才,难以形成良性循环。因此,人才问题是战略问题,是决定“医养结合”型老龄医养服务业命运的问题。


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