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益年养老|在养老机构,社工的作用何在?

2018-12-03 09:36:59 益年养老官方网站 阅读



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一家优秀的养老院要做到三大承诺:没有异味、没有褥疮、没有孤独。没有孤独是最难办到的。因为毕竟人活一世,草木一生,走向寂寥的阶段,不自觉的就会感觉被社会抛弃、感觉孤独。另外,远离亲人、远离熟悉的生活环境,如何才能做到不孤独?


社工师就是秘密所在。


一个有活力的养老院,一个“阳气”十足的养老院,社工是其笑声来源,社工是其心灵抚慰师。社工是一个养老院里照顾灵魂的职业,社工是让老人忙起来职业,社工是一个养老院规范化发展的重要媒介。那么社工在养老院里究竟需要做哪些工作呢?


01老人入住前的评估准备工作


评估老人的日常生活能力、生理机能和心理状况,了解老人的生活习惯和老人的心态,对家庭有无牵挂,对入院是否有恐惧心理,了解老人的家庭情况。


02老人入住后的适应工作


与院务工作人员和康复工作人员合作,向老人介绍室内呼叫器的使用,卫生间设施的使用、房间设施的配备、康复娱乐活安排等情况,使老人逐渐走出家庭养老的模式,适应机构养老。


03老人及家属的沟通工作


家人的理解和支持能够使老人更加安心、舒心地住在公寓。在社工理念的指导下建立老人档案,建立老家属网络支持中心,重建老人与家人交往模式。许多老年人对养老院怀有恐惧心理,他们的家人也因为把老年亲属转入养老院而承受社会压力。


社工站一方面要协助老人理解子女,减轻焦虑;另一方面要向其子女解释老年人的生活、需要和渴望,多给老人一些心理上的关怀和慰藉。社工要启发老人的子女理解丧偶父母再婚的要求和行为,满足老人“老有所伴”的要求。社工站通过开展小组工作可以使老人及家属了解他人的经验,消除戒备、内疚心理。


04拓宽老年人社交方面的工作


通过小组工作的开展,提高老人沟通交友等人际关系技巧,扩大老年人的生活圈子。


研究表明:步入老年,身体机能下滑,加上退休后带来的失落感,子女独立或丧失偶带来的孤独感,容易使老人患上抑郁症。可以在社工站开辟老年人谈心角,老人们聚在一起,谈谈儿孙,谈谈往事,谈谈共同感兴趣的话题,与老伙伴们分享欢乐,分担忧愁,可以使老人们彼此熟识、结交,缓解孤独感。


05开展丰富多彩的活动


通过开展文体表演、趣味运动会,智力游戏、手工制作、兴趣培养等活动,使老人们既能学习新知识,又能达到娱乐身心的目的。


06发掘老人潜能,提升自信心


学会开发老年人这一重要的社会资源,巧妙地利用老年人长期积累的经验、知识和技巧,发掘老人潜能,协助老人发挥余热。组织老年义工队,老年互助小组,使老人在服务社会、服务他的的过程中重新评价自已的价值,提升自信心。


07设计个别化训练方案及评估进度


针对老年人的生理、心理特点开展一些防止老人身心老化、老年痴呆症的活动,如开发适合老人参与的游戏,锻炼老人的心脑能力。开办理财培训,提高老人自上而下是经济的能力。


08开展个案工作


在了解全院老人基本情况的基础上,对一些有需要的老人开展一对一的个案工作,通过平等、接纳、尊重的方式,变“被动求助”为“主动接访”,运用专业手法,整合院内外各种资源,协助老人解决面对的各种困难和问题。


协助老人适应晚年生活,树立正确的老年观、死亡观,提高老人应对丧偶等突发事件的能力,使他们能够自我选择、自我决定,融入社会。


09提供辅导和临终关怀服务


为受长期疾病或残疾困扰的老人提供辅导,提升其康复信念,协助临终的老人面对生命终点,让老人安静地、有尊严地走完生命最后一程。


10通力合作,使老人适应社会


社工站要与医护科策划及推行照顾计划,与社区联系,策划老人离院方案,评估及转介经济援助,使老人重新适应社会。


11开展社工培训


为院内的工作人员接受社工理念,尝试用社工的技巧和方法与老人沟通、交流,提升服务品质。


12联系和推动社会各界关心老人


如集一些有爱心、有奉献精神的社会人士、在职人员和在校大学生,参与社工站的活动,如社工站的宣传盗询活动、陪同随访、心理咨询热线的接听、各种活动的组织筹办等。社工站负责对这些自愿者的管理和培训,从而使志愿者更好地为老人服务。



13总结经验,更好的为老人服务


不应停留在个别案主的救治上,满足于解决案主的具体问题,而要从宏观方面入手,研究和分析社会政策、社会问题,及时总结一线工作经验,使之上升为理论,为政府制定社会政策提供借鉴和依据,使社会工作的技巧与方法能够影响福利机构,使政府的公共政策和福利政策更加有利于老年人。



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