养老院加盟- 养老院 · 护理组如何合理排班?
一、排班模式
借鉴卫生部要求推行的APN排班模式,根据养老院的特点,我中心创新推行DHN排班模式。D指白班,H指长白班,N指夜班。各班次上班时间安排如下:
D(白班):07:00—17:30(加班2.5小时)
H(长白班):08:00—12:00,14:30—22:00(加班3.5小时)
N(夜班):21:30—08:00(加班2.5小时)
班次人数参照护理员对老人的配比确定,配比最大参照值:自理1:15,非自理1:4。
二、护理员层级管理
1、班次人员安排中,要做到新老护理员结合,原则上禁止新护理员独立当班。
2、把骨干护理员安排到各个班次中,要充分发挥护理骨干的作用。要确保重点区域、重点时段有骨干护理员。
3、每个班次要保证有护理组长或护理主管当班。
三、交接班管理
1、D班向H班交班,下班前10分钟交班,H班向N班交班,下班前30分钟交班,N班向D班交班,下班前30分钟交班。
2、交接班必须做到口头、书面同时到位,对护理非自理老人的班组则须做到床头、口头、书面三种交班方式全面到位。
3、当班人员必须提前、及时填写交接班表格,不得遗漏任一需要记录的信息,对重要情况特别是事关老人生命安全和可能引发矛盾纠纷的事项,要详细登记并在交班时作口头强调。
4、交班人员在交代重要事项时,可要求接班人员明示是否清楚领会,因交班不清楚导致的后果,由交班人员承担相应责任。
5、接班人员有任何疑问可以向交班人员询问清楚,因未询问导致的后果,接班人员须共同承担相应责任。
四、加班补贴
DHN各班次的上班时间超过8小时的,超过的时间计算加班工资,5元/小时。
五、扣分标准
1、以下情况扣1-2分:交接班迟到的;交接班记录字迹不清晰、涂改较多,尚不影响辨别的;交接班态度不好的;其他对护理质量影响不大的事项。
2、以下情况扣3-10分:因交接班记录不按清晰影响工作质量的;不全面履行交班方式的;交班记录遗漏重要情况或交班不清楚尚未导致后果的。
3、以下情况扣10分以上:交班记录遗漏重要情况或交班不清楚导致后果的;不遵守排班制度中护理员层级管理要求的。
4、以下情况予以撤职、待岗、劝退处理:交班记录遗漏重要情况或交班不清楚导致严重后果的。
5、以下情况就地开除处理:拒不服从排班管理的;交班记录遗漏重要情况或交班不清楚导致特别严重后果的。
六、加分标准
1、遵守排班管理制度,在行政督察中被认为表现突出的,可以给予5分以下的加分。
2、遵守排班管理制度,为中心创造价值、维护形象、挽回直接或间接经济损失的,根据表现突出程度给予加分以至物质奖励。
附排班表参考
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